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Nos Engagements
 
 
Qualité-Garantie de Services-Garantie de Résultats
Nous vous devons :
  • Un devis climatisation détaillé (prix par lot, chauffage, climatisation, VMC, sanitaire),
  • Une étude gratuite de votre bilan thermique,
  • Le respect des délais ainsi qu’un choix de produits de qualité,
  • Une pose exécutée par des installateurs qualifiés,
  • Un suivi complet de votre projet (plan technique, gestion des travaux, devis climatisation.…).
 
Nous nous engageons en plus :
  • Sur la garantie du délai, sur la garantie des services (mise en service et visite de contrôle gratuites,
  • Une garantie totale 5 ans sur les pièces, main d’œuvre et déplacements dans le cadre d’un contrat d’entretien,
  • Du conseil en termes de réglementations (R22), la délivrance de votre certificat d’étanchéité,
  •  Sur la garantie des produits : réassortiment pendant 10 ans.
 
Notre devoir de conseils :
L’accompagnement règlementaire de nos clients Le Décret du 04/07/2007 interdit les fluides frigorigènes type R-22.. Face à cette nouvelle réglementation les Climaticiens de France offre davantage de garanties aux utilisateurs de froid et de climatisation, froid industriel et alimentaire…
 
 
Nos engagements Erit & Serrano :
  • Des techniciens qualifiés : détenteurs de l’attestation d’aptitude pour la manipulation des fluides.
  • Contrôle d’étanchéité : dès la mise en service, puis, une fois par an
  • Délivrance d’un Certificat d’étanchéité (suite au contrôle annuel)
  • Suivi des déchets : étiquetage et récupération de fluides pour le recyclage…
 
RAPPEL SUR LA REGLEMENTATION :
Votre équipement contient peut-être des fluides R22. A compter du 1er janvier 2015, ce fluide sera interdit. Dans un soucis de suivi client et environnemental, les Climaticiens de France vous propose des solutions face à cette interdiction :
  • Dans la mesure du possible, convertir votre système afin de l’adapter aux nouveaux fluides (R-410)
  • Remplacer vos installations utilisant le fluide R-22
  • Remplacer uniquement les unités intérieures et le groupe extérieur, dans le but de conserver les liaisons frigorifiques. Et ainsi minimiser les travaux intérieurs type percements, travaux dans les faux plafonds etc.….
Vos devoirs en tant que détenteur de système de chauffage et de climatisation :
(personne exerçant un pouvoir réel sur le fonctionnement technique des  systèmes et installations de climatisation que vous soyez ou non le  propriétaire)
  • Faire appel à un installateur attesté pour la mise en service ou tout autre intervention sur le circuit frigorifique.- Faire procédé à un contrôle d’étanchéité périodiquement, tous les 12 mois si la charge de fluide dans l’équipement est > à 2 kg.
  • Pour un équipement > à 3 kg conserver au moins 5 ans les documents attestant du  contrôle d’étanchéité fournis par l’installateur.
  • Posséder un registre consignant par date les fiches d’interventions (original à conserver 5 ans) indiquant la nature et la quantité de fluide mise en œuvre.
  • Informer le représentant de l’état dans le département (DRIRE) pour des dégazages ponctuels Q > à 20 kg ou cumulés Q > à 100 kg/an.
Les sanctions :
  • Amendes si : Non recours à un installateur professionnelle de la climatisation possédant l’Attestation de Capacité des Fluides
  • Absence ou refus de contrôle et réparation des fuites
  • Dégazage dans l’atmosphère.
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